DRK-MOBILRUF

Selbstbestimmt und mit sicherem Gefühl durch den Alltag.

Der Notrufsender wird von der zu betreuenden Person am Arm oder als Halskette getragen. Mit einem Knopfdruck wird sofort Kontakt mit der DRK-Notrufzentale hergestellt.

Unsere Angebote

Ein roter und weißer Kreis mit einem weißen und schwarzen Kreis und einem roten und weißen Krankenwagen.

Hausnotruf

Notrufuhr

Nutzen auf einen Blick

24/7 erreichbar
Schnelle Hilfe im Notfall
Sicherheit für Sie und Ihre Familie

So einfach geht’s

Knopfdruck im Notfall
Verbindung mit unserer Zentrale
Hilfe kommt sofort – Nachbarn, Familie oder DRK-Team

Wählen Sie Ihr
passendes Paket

Darum DRK Berlin

• Tausende Menschen in Berlin vertrauen bereits unserem Hausnotruf.
• Seit Jahrzehnten Erfahrung in Pflege, Rettung und Fürsorge.
• Lokale Zentrale in Berlin – keine anonyme Hotline.

TESTImonials

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Frau M. 78 Jahre

Häufig gestellte Fragen zum DRK-Mobilruf

Wie funktioniert der DRK-Mobilruf?

Bei Mobilgeräten kann der Kontakt mit der DRK-Notrufzentrale deutschlandweit über das Funknetz hergestellt werden, ein Knopfdruck genügt. Im Notfall werden die Standortinformationen des Teilnehmers von den Mitarbeitern per GPS ermittelt und an Rettungskräfte weitergegeben, die damit den Teilnehmer auffinden können. Den Notruf können Sie entweder direkt mit dem Mobilgerät auslösen oder mit dem zugehörigen Funksender. Unsere Notrufzentrale ist 365 Tage im Jahr rund um die Uhr besetzt.

Wo kann ich den DRK-Mobilruf bzw. die DRK-Notrufuhr verwenden?

Den DRK-Mobilruf sowie die DRK-Notrufuhr können Sie deutschlandweit verwenden. Allerdings sind die Eigenleistung des DRK-Bereitschaftsdienstes nur für Ihre vertraglich festgelegte Meldeadresse bestimmt. Sollten Sie sich außerhalb aufhalten, so informieren wir die örtlich zuständigen Rettungsdienste.

Wer braucht den DRK-Mobilruf?

Der DRK-Mobilruf erhöht das individuelle Sicherheitsgefühl und kann im Ernstfall Leben retten. Er eignet sich besonders für Menschen, die durch Alter, Krankheit oder Behinderung gewisse Einschränkungen haben, aber trotzdem aktiv sind und sich sicher und selbstbestimmt außerhalb Ihrer Wohnung oder Ihres Hauses bewegen wollen.

Wer übernimmt die Kosten für den DRK-Mobilruf?

Bei Menschen mit anerkanntem Pflegegrad ist eine Kostenbeteiligung durch die Pflegekasse aktuell i.H.v. 25,50€ möglich. Das DRK ist bei der Antragstellung bei der Pflegekasse behilflich.

Wie bekomme ich individuelle Beratung?

Rufen Sie uns an. Gern vereinbaren wir einen persönlichen Beratungstermin mit Ihnen. Auf Wunsch besucht Sie das DRK auch zu Hause. In einem ausführlichen Gespräch lernen wir Ihre Lebens- und Wohnsituation kennen und finden die für Sie passende Lösung. Gern sind wir Ihnen auch behilflich, wenn Sie einen Antrag auf Kostenübernahme durch die Pflegekasse stellen möchten.

Welche Informationen muss ich geben?

Vor der Einrichtung Ihres Anschlusses benötigt das DRK einige wichtige persönliche Informationen, die in der DRK-Notrufzentrale gespeichert werden und im Notfall zur Verfügung stehen. Hierzu stellen wir Ihnen unter anderem folgende Fragen:

  • Wer sind Ihre Familienangehörigen, Ihre wichtigsten Freunde und Nachbarn, die Ihnen im Notfall helfen können und die wir informieren sollen?
  • Welche Erkrankungen, Risiken und Einschränkungen bestehen?
  • Welche Hilfen nehmen Sie bereits in Anspruch?

Ihre persönlichen Angaben werden streng vertraulich behandelt.

Geräterückgaben nach Vertragsende

Wir bieten folgende Optionen zur Auswahl:

Die postalische Rückgabe

Die Rücksendung des Gerätes erfolgt per Post. Erstellen Sie sich Ihren persönlichen DHL-Retourenschein direkt online. Innerhalb Deutschlands übernimmt das DRK die Versandkosten für Sie. Zum Schutz der Geräte nutzen Sie bitte ausreichend Innenverpackung wie z.B. Lustpolsterfolie. Die Abgabe des Paketes ist in jeder DHL-Filiale, in jedem DHL-Paketshop oder DHL-Packstation (zur Filialen- bzw. Paketshopübersicht) oder bei Ihrem DHL-Paketboten möglich.

Dies ist der Link zur Erstellung Ihres persönlichen DHL Retourenscheins -> DHL Retourenschein erstellen

  1. Füllen Sie die Maske aus.
  2. Sie erhalten anschließend eine E-Mail von DHL.
  3. Im Anhang dieser E-Mail befindet sich der Retourenschein mit QR-Code.

Kündigung: 4 Wochen zum Monatsende.

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass unfreie Sendungen grundsätzlich nicht angenommen werden.

Die persönliche Rückgabe durch das DRK

Die Rückgabe erfolgt nach telefonischer Terminvereinbarung bei Ihnen vor Ort. Den Termin vereinbaren Sie bitte, Montag bis Freitag in der Zeit von 07:00 – 19:00 Uhr unter folgender Rufnummer: (030) 600 300 800 oder per E-Mail unter notrufsysteme@drk-berlin.de.

Kündigung: 4 Wochen zum Monatsende.

Jetzt persönlichen Rückruf anfordern

Unsere Hotline erreichen Sie unter
Tel. 080 0003 650 500

Kontaktformular

Falls Sie uns jetzt nicht telefonisch kontaktieren möchten, können Sie uns auch eine Nachricht zukommen lassen. Sie werden zeitnah von Ihrem zuständigen DRK-Kreisverband kontaktiert.










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