DRK-NOTRUFSYSTEME

Sie können unsere Hausnotrufzentrale im Notfall einfach per Knopfdruck alarmieren. Sie tragen den Funksender entweder wie eine Uhr am Arm oder an einer Kette um den Hals. Unsere Hausnotrufzentrale ist an jedem Tag rund um die Uhr besetzt. Im Notfall leisten wir schnelle Hilfe nach Ihren Bedürfnissen und gesundheitlichen Erfordernissen. Im Vorfeld können Sie bereits festlegen, wie wir verfahren und welche Personen wir informieren sollen.

Das System kann mit einer Sicherheitsuhr ausgestattet und so ausgelegt werden, dass Ihre Hausnotrufzentrale Sie anruft, wenn Sie nicht innerhalb einer vereinbarten Zeitspanne per Knopfdruck signalisieren: Alles in Ordnung. Damit ist sichergestellt, dass auch ohne Ihr Zutun im Notfall Hilfe kommt. Melden Sie sich nicht und sind zudem nicht erreichbar, wird sofort reagiert.

Es gibt auch einen Sturzsender als Handsender, der im Falle eines Sturzes direkt den Notruf auslöst

Mit dem Hausnotruf können weitere Leistungen verknüpft werden. Unser Schlüsselservice dient etwa dazu, dass wir im Notfall einen Schlüssel zu Ihrer Haustür haben und schnell zu Ihnen gelangen können, ohne Türen oder Schlösser zu beschädigen. Darüber hinaus gibt es zusätzliche Module: Im Notfall lösen diese einen Alarm in unserer Zentrale aus, ohne dass Sie selbst den Hilfeknopf drücken müssen – zum Beispiel bei einem Brand.

Vor der Einrichtung Ihres Anschlusses benötigt das DRK einige wichtige persönliche Informationen, die in der Hausnotrufzentrale gespeichert werden und im Notfall zur Verfügung stehen. Hierzu stellen wir Ihnen unter anderem folgende Fragen:

• Wer sind Ihre Familienangehörigen, Ihre wichtigsten Freunde und Nachbarn?
• Wer ist Ihr Hausarzt?
• Welche Hilfen nehmen Sie bereits in Anspruch?
• Haben Sie besondere Vorlieben, Wünsche und Gewohnheiten?
• Und welche Risiken, Einschränkungen und Erkrankungen?
• Liegt ein Pflegegrad vor?

Diese Angaben werden selbstverständlich regelmäßig aktualisiert. So liegen in der Hausnotrufzentrale immer alle Informationen vor, um Ihnen jederzeit schnellstmöglich die richtige Hilfe geben zu können. Alle Ihre persönlichen Angaben werden streng vertraulich behandelt.

Bei Teilnehmern ab Pflegegrad 1 kommt eine Übernahme der Kosten des Basistarifs in Höhe von 27 € durch die Pflegekasse in Betracht. Bei der Antragsstellung sind Mitarbeiter des Roten Kreuzes gerne behilflich.

Wir bieten folgende Optionen zur Auswahl:

Die postalische Rückgabe

Die Rücksendung des Gerätes erfolgt per Post. Erstellen Sie sich Ihren persönlichen DHL-Retourenschein direkt online. Innerhalb Deutschlands übernimmt das DRK die Versandkosten für Sie. Zum Schutz der Geräte nutzen Sie bitte ausreichend Innenverpackung wie z.B. Lustpolsterfolie. Die Abgabe des Paketes ist in jeder DHL-Filiale, in jedem DHL-Paketshop oder DHL-Packstation oder bei Ihrem DHL-Paketboten möglich.

Dies ist der Link zur Erstellung Ihres persönlichen DHL Retourenscheins -> DHL Retourenschein erstellen

1. Füllen Sie die Maske aus.
2. Sie erhalten anschließend eine E-Mail von DHL.
3. Im Anhang dieser E-Mail befindet sich der Retourenschein mit QR-Code.

Kündigung: 4 Wochen zum Monatsende.

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass unfreie Sendungen grundsätzlich nicht angenommen werden.

Die persönliche Rückgabe durch das DRK

Die Rückgabe erfolgt nach telefonischer Terminvereinbarung bei Ihnen vor Ort. Den Termin vereinbaren Sie bitte, Montag bis Freitag in der Zeit von 07:00 – 19:00 Uhr unter folgender Rufnummer: (030) 600 300 800 oder per E-Mail unter notrufsysteme@drk-berlin.de.

Kündigung: 4 Wochen zum Monatsende.