MOBILRUF UND NOTRUFUHR
Selbstbestimmt und mit sicherem Gefühl durch den Alltag.
Egal ob Smartwatch oder mobiler Handsender, gemeinsam finden wir die beste Option für Sie.
Unsere Angebote
Hausnotruf
Mobilruf
Notrufuhr
Nutzen auf einen Blick
So einfach geht’s
Knopfdruck im Notfall
Verbindung mit unserer Zentrale
Hilfe kommt sofort – Nachbarn, Familie oder DRK-Team
Wählen Sie Ihr
passendes Paket
Basispaket
(empfohlen)Leistungen
- Telefonische Beratung
- Mobilrufgerät mit Freisprechfunktion
- Spritzwasser geschützter Handsender
- Armabd o. Kette für den Handsender
- Aufschaltung auf unsere DRK-Notrufzentrale (24/7)
- personalisierter Notfallplan
- Verständigung von Bezugspersonen, Rettungsdienst, Pflegedienst, usw.
- SIM-Karte inkl. Verbindungsgebühren
- Wartung durch einen DRK-Mitarbeiter
9,45 € monatlich* Eigenanteil
- nach Kostenübernahme durch die Pflegekasse
Plus-Paket
(empfohlen)Leistungen
- Alle Leistungen des Basispaketes
- Sichere Schlüsselhinterlegung in unseren elektronischen Schlüsselschränken
- Vorhaltung unseres DRK-Bereitschaftsdienstes
- Einsätze unseres DRK-Bereitschaftsdienstes
36,45 € monatlich* Eigenanteil
- nach Kostenübernahme durch die Pflegekasse
Komfort-Paket
(empfohlen)Leistungen
- 24h-Notrufannahme
- Kontakt zu Angehörigen/Arzt
- Schlüsselhinterlegung
- Pflege Ihrer medizinischen Daten
- Hilfe durch DRK-Personal vor Ort
44,45 € monatlich* Eigenanteil
- nach Kostenübernahme durch die Pflegekasse
Basispaket // 34,95 € Monat
Leistungen
- Telefonische Beratung
- Mobilrufgerät mit Freisprechfunktion
- Spritzwasser geschützter Handsender
- Armband o. Kette für den Handsender
- Aufschaltung auf unsere DRK-Notrufzentrale (24/7)
- personalisierter Notfallplan
- Verständigung von Bezugspersonen, Rettungsdienst, Pflegedienst, usw.
- SIM-Karte inkl. Verbindungsgebühren
- Wartung durch einen DRK-Mitarbeiter
9,45 € monatlich* Eigenanteil
nach Kostenübernahme durch die Pflegekasse
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Plus-Paket // 61,95 € Monat
Leistungen
Alle Leistungen des Basispaketes
- Sichere Schlüsselhinterlegung in unseren elektronischen Schlüsselschränken
- Vorhaltung unseres DRK-Bereitschaftsdienstes
- Einsätze unseres DRK-Bereitschaftsdienstes
36,45 € monatlich* Eigenanteil
nach Kostenübernahme durch die Pflegekasse
.
Komfort-Paket // 69,95 € Monat
Leistungen
Alle Leistungen des Basispaketes
Alle Leistungen des Plus-Pakets
- 24h-Notrufannahme
- Kontakt zu Angehörigen/Arzt
- Schlüsselhinterlegung
- Pflege Ihrer medizinischen Daten
- Hilfe durch DRK-Personal vor Ort
44,45 € monatlich* Eigenanteil
nach Kostenübernahme durch die Pflegekasse
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*Es wird eine einmalige Organisationspauschale inkl. Beratung, Einweisung und Inbetriebnahme vor Ort in Höhe von 45,00€ erhoben.
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Darum DRK Berlin
• Tausende Menschen in Berlin vertrauen bereits unserem Hausnotruf.
• Seit Jahrzehnten Erfahrung in Pflege, Rettung und Fürsorge.
• Lokale Zentrale in Berlin – keine anonyme Hotline.
Stimmen
Seit ich den DRK-Hausnotruf nutze, habe ich endlich wieder ein sicheres Gefühl im Alltag. Der Service funktioniert zuverlässig und die Mitarbeitenden reagieren schnell und einfühlsam. Meine Familie ist erleichtert, und ich fühle mich rundum gut betreut.
Häufig gestellte Fragen zum DRK-Mobilruf
Wie funktioniert der DRK-Mobilruf?
Bei Mobilgeräten kann der Kontakt mit der DRK-Notrufzentrale deutschlandweit über das Funknetz hergestellt werden, ein Knopfdruck genügt. Im Notfall werden die Standortinformationen des Teilnehmers von den Mitarbeitern per GPS ermittelt und an Rettungskräfte weitergegeben, die damit den Teilnehmer auffinden können. Den Notruf können Sie entweder direkt mit dem Mobilgerät auslösen oder mit dem zugehörigen Funksender. Unsere Notrufzentrale ist 365 Tage im Jahr rund um die Uhr besetzt.
Wo kann ich den DRK-Mobilruf bzw. die DRK-Notrufuhr verwenden?
Den DRK-Mobilruf sowie die DRK-Notrufuhr können Sie deutschlandweit verwenden. Allerdings sind die Eigenleistung des DRK-Bereitschaftsdienstes nur für Ihre vertraglich festgelegte Meldeadresse bestimmt. Sollten Sie sich außerhalb aufhalten, so informieren wir die örtlich zuständigen Rettungsdienste.
Wer braucht den DRK-Mobilruf?
Der DRK-Mobilruf erhöht das individuelle Sicherheitsgefühl und kann im Ernstfall Leben retten. Er eignet sich besonders für Menschen, die durch Alter, Krankheit oder Behinderung gewisse Einschränkungen haben, aber trotzdem aktiv sind und sich sicher und selbstbestimmt außerhalb Ihrer Wohnung oder Ihres Hauses bewegen wollen.
Wer übernimmt die Kosten für den DRK-Mobilruf?
Bei Menschen mit anerkanntem Pflegegrad ist eine Kostenbeteiligung durch die Pflegekasse aktuell i.H.v. 25,50€ möglich. Das DRK ist bei der Antragstellung bei der Pflegekasse behilflich.
Wie bekomme ich individuelle Beratung?
Rufen Sie uns an. Gern vereinbaren wir einen persönlichen Beratungstermin mit Ihnen. Auf Wunsch besucht Sie das DRK auch zu Hause. In einem ausführlichen Gespräch lernen wir Ihre Lebens- und Wohnsituation kennen und finden die für Sie passende Lösung. Gern sind wir Ihnen auch behilflich, wenn Sie einen Antrag auf Kostenübernahme durch die Pflegekasse stellen möchten.
Welche Informationen muss ich geben?
- Wer sind Ihre Familienangehörigen, Ihre wichtigsten Freunde und Nachbarn, die Ihnen im Notfall helfen können und die wir informieren sollen?
- Welche Erkrankungen, Risiken und Einschränkungen bestehen?
- Welche Hilfen nehmen Sie bereits in Anspruch?
- Liegt ein Pflegegrad vor?
Ihre persönlichen Angaben werden streng vertraulich behandelt.
Geräterückgaben nach Vertragsende
Wir bieten folgende Optionen zur Auswahl:
Die postalische Rückgabe
Die Rücksendung des Gerätes erfolgt per Post. Erstellen Sie sich Ihren persönlichen DHL-Retourenschein direkt online. Innerhalb Deutschlands übernimmt das DRK die Versandkosten für Sie. Zum Schutz der Geräte nutzen Sie bitte ausreichend Innenverpackung wie z.B. Lustpolsterfolie. Die Abgabe des Paketes ist in jeder DHL-Filiale, in jedem DHL-Paketshop oder DHL-Packstation oder bei Ihrem DHL-Paketboten möglich.
Dies ist der Link zur Erstellung Ihres persönlichen DHL Retourenscheins -> DHL Retourenschein erstellen
- Füllen Sie die Maske aus.
- Sie erhalten anschließend eine E-Mail von DHL.
- Im Anhang dieser E-Mail befindet sich der Retourenschein mit QR-Code.
Kündigung: 4 Wochen zum Monatsende.
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass unfreie Sendungen grundsätzlich nicht angenommen werden.
Die persönliche Rückgabe durch das DRK
Die Rückgabe erfolgt nach telefonischer Terminvereinbarung bei Ihnen vor Ort. Den Termin vereinbaren Sie bitte, Montag bis Freitag in der Zeit von 07:00 – 19:00 Uhr unter folgender Rufnummer: (030) 600 300 800 oder per E-Mail unter notrufsysteme@drk-berlin.de.
Kündigung: 4 Wochen zum Monatsende.
Jetzt persönlichen Rückruf anfordern
Unsere Hotline erreichen Sie unter
Tel. 030 600 300 800.
Kontaktformular
Falls Sie uns jetzt nicht telefonisch kontaktieren möchten, können Sie uns auch eine Nachricht zukommen lassen. Sie werden zeitnah von Ihrem zuständigen DRK-Kreisverband kontaktiert.